Условия бронирования
Условия бронирования
1. Заселение в отель происходит по паспорту (копии) для взрослых, по свидетельству о рождении для детей (копии). При заселении детей с бабушками и другими родственниками (без родителей) дополнительно необходима рукописная доверенность и копия паспорта родителя (первая страница и прописка).
2. Расчетный час: заезд в летние месяцы с 14.00 (питание начинается с обеда), выезд в 12.00 (питание заканчивается завтраком) - ранний заезд и поздний выезд оплачивается согласно утвержденных тарифов по категориям номеров. Услуга ранний заезд/ поздний выезд предоставляется только при наличии номеров, дополнительную стоимость уточняйте при бронировании.
В осенне-зимне-весенний период заезд в 17:00 (питание с ужина), выезд в 15:00 (по обед, либо по завтрак, в зависимости от выбранного тарифа), услуга ранний заезд и/или поздний выезд-бесплатно в первые 4 часа, далее фиксированная оплата 1000р. Услуга предоставляется только при наличии номеров.
Время заезда/ выезда на праздничные туры указываются индивидуально в описании тарифов.
3. Аванс по бронированию производится в течении 5 дней с момента выставления счета или ссылки для онлайн оплаты.
4. Окончательный расчет по бронированию межсезонья:
Необходимо произвести не менее чем за 2 недели до заезда.
5. Окончательный расчет по бронированию летнего периода:
Для сохранения скидки раннего бронирования полный расчет нужно произвести до конца периода в котором действует данная скидка. При несвоевременной или частичной оплате летнего бронирования, остаток недоплаты по брони будет увеличен согласно цен следующего ценового диапазона.
При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки не зависимо от времени заезда.
6. К оплате принимаются кредитные карты: MasterCard, Visa, МИР
5. Предоставление детской кроватки по запросу и при наличии такой возможности – 250 руб. в сутки.
6. Проживание с животными платное - 300р/сутки и согласовывается с отделом бронирования. Проживание с животными более 6 килограмм запрещено в корпусе гостиницы и в коттеджах "Покша" и "Хохлома".
7. За детей от 3 до 6 лет включительно, взимается коммунальный сбор - 500 р/сутки.
8. Праздничные даты, пакетные программы и туры: Новый год, Рождество, туры на 23.02 и 8.03, Масленица, Майские и Ноябрьские праздники и т.д. имеют специальные цены (уточняйте в отделе продаж). Акции и скидки по данным праздникам, не суммируются с бонусными картами гостей.
9. При отмене брони более чем за 14 дней до заезда штраф не взимается, при отмене менее чем за 14 дней до заезда и во время проживания в отеле оплачивается штраф в размере суток по выбранному тарифу (по стоимости актуальной на день отмены брони).
10. Акционное условие для ИМЕНИННИКОВ - скидка 10%, распространяется только при личном бронировании на взрослых через сотрудника отдела продаж и только на номер, где проживает сам именинник (с подробными условиями можно ознакомиться в разделе "Акции и спец. предложения").
11. Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест перед заселением в отель по запросу клиента, путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а так же путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от клиента.
Исключением из указанных выше правил могут служить праздничные туры, пакетные программы отдыха, сезонные предложения и тематические уикенды.
Забронируйте свой солнечный отдых на удобные даты:
